TLT töötajate rahulolu-uuring käib täie hooga
Enamikes kaasaegses ettevõtetes kasutatakse rahulolu-uuringut tööriistana, kuidas töötajatelt koguda tagasisidet ja selle alusel ettevõttes vajalikke muudatusi ellu viia.
Nõnda startis ka TLT-s taas töötajatele mõeldud rahulolu-uuring, millele ootame 23.09-6.10 aktiivset vastamist. Täpsemalt saad lugeda rahulolu-uuringu kohta SIIN.
Ning kuigi müüte, mis puudutab rahulolu-uuringute korraldamist, on jätkuvalt mitmeid, tasub neisse suhtuda huumoriga. Müütidest juba teksti lõpus.
Et meist igaühe arvamus tõepoolest loeb, tuletame kõigile meelde:
- Rahulolu-uuringu perioodi alguseks saabub Sulle meilile unikaalne link.
- Linki palume teistega mitte jagada.
- Vastata on võimalik kas eesti või vene keeles.
- Uuringule saab vastata arvutis, tahvlis või nutitelefonis.
- Vastamiseks kulub kuni 20 minutit. Kui küsimustik jääb pooleli, saad jätkata hiljem pooleli jäänud kohast.
- Vastajate anonüümsus on tagatud – uuringut läbiviiv ettevõte edastab vastused TLT-le juba üldistatud kujul.
Pane tähele: kui link ei saabu küsitlusperioodi alguseks (kontrolli ka spämmikausta) või on küsimusi, saad lisainfot projektijuht Mark Kitajevilt. Telefon: 643 4900.
See on tõesti anonüümne!
Olgu öeldud, ei ole ühtegi vastust võimalik kellegagi seostada. TLT saab uuringu tulemused juba üldistatud kujul. Vastuste kogum jõuab personalidivisjoni juhini teisendatuna ning seal on välja toodud vastused valdkondade kaupa divisjonide või suuremate osakondade kaupa.
Meile on ettevõttena äärmiselt oluline, mida arvate. Soovime, et tooksite rahulolu-uuringus välja kitsaskohad. Ainult nõnda on võimalik vastuste alusel olukorda muuta. Kes on tähele pannud, siis oleme juba eelmise rahulolu-uuringu alusel teinud mitmeid uuendusi. Kavatseme sama suunda jätkata ning vajame selleks võimalikult suure töötajaskonna arvamust.
Rahulolu-uuringule saab vastata nii arvutis, tahvlis kui telefonis. Kel mingil põhjusel isiklikus arvutis või telefonis seda täita võimalik ei ole, neile paiknevad Kadaka tee 62a kontoris ja Peterburi tee 73 kontoris just selleks mõeldud arvutid. Täpsemad arvutite asukohad teatame peagi!
Müütidest, mis küsitlust ümbritsevad
Enimlevinud arvamused, mis rahulolu-uuringut ümbritsevad, kuid ei vasta tõele:
- Minu arvamus ei muuda midagi
- Ainult rahulolematud vastavad
- Vastustega ei tehta nagunii midagi
- Vastused ei jää anonüümseks
- Uuringule vastamine võtab kaua aega
- Satun vastates juhtide musta nimekirja
- Sellele vastamine on nagu jõuluvanale soovide nimekirja saata
- Personaliosakond tahab lihtsalt teada, kes ei ole ettevõttes rahul.
Kui oled mõelnud neist mõnda ka ise, siis nüüd on aeg need eksiarvamused ümber lükata!
Me tõepoolest soovime teada, mida mõtlete. Teame, et kirjapandu peegeldab meie ettevõtte sisekliimat, töötingimusi ning rahulolutaset. Usaldame teid ja usaldage teie ka meid. Tagasisidet jagame ettevõttes juba novembri keskel.
ЧИТАТЬ НА РУССКОМ →
Будьте готовы: стартует опрос удовлетворенности для сотрудников TLT
Большинством современных предприятий опрос удовлетворенности используется как инструмент для получения обратной связи от сотрудников, чтобы на основе этого внедрять необходимые изменения.
Таким образом, в TLT снова стартует опрос удовлетворенности для сотрудников, на который мы ожидаем активного участия и ответов в период с 23.09 по 6.10. Подробную информацию об опросе удовлетворенности можно найти ЗДЕСЬ.
И хотя вокруг проведения опросов удовлетворенности до сих пор существует множество мифов, к ним стоит относиться с юмором. О мифах поговорим в конце текста.
Чтобы мнение каждого из нас действительно имело значение, напоминаем всем:
- К началу периода проведения опроса удовлетворенности на вашу электронную почту придет уникальная ссылка.
- Просим не делиться своей ссылкой с другими.
- Отвечать можно как на эстонском, так на русском языке.
- Ответить на опрос можно с компьютера, планшета или смартфона.
- Опрос займет примерно 15-20 минут. Прервав заполнение анкеты, вы можете продолжить позже с момента, на котором остановились.
- Анонимность участников гарантирована. Предприятие, проводящее опрос, передает TLT ответы в обобщенном виде.
Важно: если ссылка не придет вам в начале проведения опроса (стоит также проверить папку со спамом) или у вас есть дополнительные вопросы, можете обратиться к руководителю проекта Марку Китаеву. Телефон: 643 4900.
Опрос действительно анонимный!
Важно подчеркнуть, что ни один ответ не может быть связан с конкретным участником опроса. TLT получит результаты опроса в обобщенном виде. Ответы будут переданы руководителю отдела кадров в переработанном формате, с разбивкой по направлениям и в соответствии с дивизионами или крупными подразделениями.
«Для нас, как предприятия, очень важно узнать ваше мнение. Этот опрос анонимный и надежный. Данная практика используется на сотнях предприятиях, так что вам не стоит беспокоиться. Ваше мнение поможет сделать TLT лучше и направить его деятельность в нужное русло. Мы также призываем вас указать в опросе удовлетворенности на проблемные моменты. Таким образом можно будет изменить ситуацию на основе ваших ответов. Как вы могли заметить, мы уже внедрили несколько обновлений на основе предыдущего опроса удовлетворенности. Мы намерены продолжать в том же духе, и для этого нам важно узнать мнение как можно большего числа сотрудников», – призывает участвовать в опросе член правления Кайдо Падар, обращаясь ко всем, кто получит ссылку на опрос.
Участвовать в опросе удовлетворенности можно с компьютера, планшета или мобильного телефона. Для тех, кто не может заполнить опрос на личном компьютере или телефоне, в офисах по адресам Кадака теэ 62a и Петербури теэ 73 будут доступны специально предназначенные для этого компьютеры. Скоро мы сообщим точные места, где находятся компьютеры!
Мифы, связанные с опросом
Наиболее распространенные заблуждения об опросе удовлетворенности, которые не соответствуют истине:
- Моё мнение ни на что не повлияет
- Отвечают только недовольные
- С ответами все равно ничего не произойдет
- Ответы не будут анонимными
- Заполнение опроса займет много времени
- Я окажусь в черном списке у руководства, если отвечу
- Заполнение опроса похоже на отправку списка желаний Деду Морозу
- Отдел кадров просто хочет понять, кто недоволен работой на предприятии
Если вы задумывались о каком-либо из этих мифов, сейчас самое время их развеять!
Мы искренне хотим услышать ваше мнение. Мы осознаем, что изложенное отразит внутреннюю атмосферу нашей компании, условия труда и уровень удовлетворенности сотрудников. Мы доверяем вам, и вы можете доверять нам. Обратная связь будет передана на предприятие уже в середине ноября.
