Kiitused meie kolleegidele

Troll talvel. Foto: Mark Kitajev
  • Teisel jaanuaril kell 15:24 jätsin bussi nr 31 musta koti. Kell 16:44 võtsin koti Uus Pae peatuses bussilt peale. Kuulsin, kuidas juht midagi pärast ütles, aga olin juba bussist välja astunud. Palun tänage juhti ja infoliini töötajat.
  • Tahan tänada bussijuhti, kes sõitis 03.01.24 hommikul liinil 20A (3393). Laaniku peatusest kell 07.17 välja sõites peatus ta veel ka selleks, et võtta peale üks hangede vahele jõudnud “hilineja”. Bussijuhi oskus märgata on väga oluline, eriti veel siis kui õues on – 18C. Aitäh märkamast ja olge hoitud!
  • Kolmandal jaanuaril umbes kell 17:30, liini 28, bussi 1856 juht ootas Sõjakooli peatuses ära bussile jooksnud perekonna.
  • Tere!
    Täna 5.01.24 tramm liini nr 1 kell 14:56 Kanuti peatus suunaga Kadrioru poole. Unustas sõitja telefoni trammi ja suurepärase koostöö tulemusena sai noormees kaotatud eseme tagasi. Noormees on südamest tänulik trammijuhile, kes näitaks üles hoolivust ja head klienditeenindusoskust. Väga tubli ja eeskujulik töötaja! TLT väärtusteks on hoolivus ning kvaliteet. Ta said mõlema väärtuse esindamisega suurepäraselt hakkama!
  • Soovin väga tänada juhti buss 1518, mis sõitis 01.01.2024 liini 40, umbes kell 17:00. Tulin Maardu bussist maha ja ei teadnud kuhu joosta 40 bussi peale, sest sõiduplaanis oli aktiivne, et Viru terminal ja Viru peatuseid ei teenindata alatest 31.12.2023. Buss seisis Laikmaas pausil ja ma koputasin kabiini aknale… Juht ilusti seletas, et see on vana info ja ta kohe alustab sõitu. Küsisin kas ta laseb mind bussi? Juht lahkelt lubas mind bussi.
  • Kiitus nr 40 bussi juhile!! Väga hea ja väga sujuva sõidu eest! (sellel liinil nii sujuvat sõitu esineb harva).
  • Soovin südamest tänada ja tunnustada bussiliini 3 juhti, ausat reisijat ja abivalmeid infoliini töötajaid, tänu kellele õnnestus tagasi saada bussi unustatud sülearvuti ja isiklikud asjad päeval, mil kogu transport oli Ukraina presidendi visiidi tõttu pea peale pööratud. On tunduvalt toredam elada teadmisega, et meie ümber on ausad ja empaatilised inimesed! Siiras tänu! Lugupidamisega
  • Suur aitäh bussi 1071 juhile, kes mu ära ootas. 37. liinil, 13.01.24 14:45.
  • Suur tänu bussi number 50 (458 TAK) juhile, kes eksinud esimese klassi õpilast aitas. Marsruudil Seli-Majaka põik, peatuses Punane, reedel 12.01. kell 12:44. Emana tahan öelda talle suur tänu ja avaldada tänu TLT-le nii tundliku ja hooliva juhi eest.
  • Tere! Sooviks kiita bussi nr 73 juhti (väljus täna Kopli liinidelt umbes kell 15:19), et ta aitas Maleva peatuses bussist maha väikese poisi, kes oli mitu korda bussist väljunud ja uuesti sisenenud, sest unustas midagi maha. Poiss sattus paanikasse ja bussijuht aitas osavõtlikult olukorda lahendada. Kohapeal jäi juht tänamata, kuid sooviks siiski häid inimesi tunnustada ja loodan, et see jõuab temani. Tervitades.
  • Tahaksin väga kiita bussiliini 27 juhti Priitu, kes oli väga abivalmis ja ei lasknud mul külmetada lõppeatuses Oja teel, ise pakkus, et tule sooja bussi, teised bussijuhid seda ei tee! Bussi reg nr 125.
  • Sooviks tänada 15.01 kella 11:31 Risti peatusest väljuva 18 liini juhti, kes sõitis väga sujuvalt, täpselt ja naeratas meeldivalt. Bussi number oli 1009. Korra oli juba hirm, et 18 läks mõni minut varem minema, aga võibolla oli eelmine hilinev buss. Jõudsin väga kenasti ja täpselt soovitud kohta. Suured tänud.
  • Bussi 1516 juht ootas kannatlikult ära Rohelise peatuses bussile liikunud vanema inimese. 18. jaanuaril kell 17:10, 36. liinil.
  • Soovin kiita tublit hommikust 5:59, 18 a bussijuhti, kes jõudis peatustesse õigeaegselt olenemata ilmastikust (oli libe ja tuiskas). Palun kindlasti tuua tubli bussijuht eeskujuks teistele sellel liinil ja hommikul väljuvatele bussijuhtidele.
  • Tere!  Et ei oleks tagasisidestamisel ainult negatiivsed kogemused, siis tahaksin teada anda ühest väga meeldivast juhtumist, mis toimus juba eelmisel neljapäeval (18.01), kuid mille kohta olen kogu aeg unustanud, et tahaksin väga seda bussijuhti kiita. Nimelt tulin oma kahe 6-aastase pojaga lasteaiast, üks ühe ja teine teise käe kõrval ja tulime mööda Suitsu tänavat. Jõudsime Suitsu tänava otsa, samal ajal sõitis Tallinn-Väike peatusest välja liigendbuss ja jõudis Suitsu tänava tee otsa ja peatas bussi kinni. Kui buss oli peatunud, lehvitasime, mis tähendas seda, et me ei tule peale. Juht ei sõitnud minema, vaid ootas ikkagi… Mu lapsed olid sellest ka väga hästi meelestatud ja ütlesid, et kui hea bussijuht see oli! Ütlesin, et ma peaksin sellele bussijuhile kiitust avaldama inimlikkuse eest ja poisid on nüüd iga päev küsinud, et kas ma seda juba tegin.  Seega, palun tänage seda inimlikku bussijuhti ja öelge meie poolt suur tänu!
  • Tere! Soovin tänada TLT töötajaid hea töö eest, nende vastutustundliku ja empaatilise suhtumise eest! Tänu nende abile, olen saanud oma unustatud asjad suhteliselt kiiresti kätte. Teisipäeval 23.01 marsruudil Pikakari-Baltijaam olin kl. 13:26 nr. 59 bussi peal, siis väljusin peatusel Pelgulinna ja sõitsin trollibussiga nr. 5 marsruudil Balti Jaam-Mustamäe. Sel samal päeval helistasin info telefonil, et uurida oma esemete kohta. Juba järgmine päev kl. 15:00 paiku sain kõnet TLT infokeskuse poolt. Suur tänu nii kiire reageerimise eest nii infokeskuse telefoni töötajatele, kui ka ühistranspordi juhtidele!
  • Tere, Soovin kiita bussijuhti.
    Olen sõitnud bussiga 18A hilisõhtul 28.01 Laagri suunal (eile). Väga mugav sõit! Üldiselt õhtul võib juhtuda, et buss järsku peatub (autoliiklus) või näha on, et kiirustab. See buss ikka ootas inimesi, kes peale tulid ja välja läksid. Oli väga mugav ja hea sõita. Mingi hetk tekkis mõte, et sõidaks veel ja veel. Võib olla bussi tehniline seisund on ka korras ja sellest sõltub ka mingil määral. Bussi number oli 813. Lugupidamisega.
  • Tere Soovin tänada ja kiita tublit bussijuhti ja leitud asjadega tegelevaid inimesi. Tütar kaotas 30.01.2024.a bussis nr. 10 ära õpilaspileti. Helistasime, algul polnud, siis toodi sinna ja helistati tagasi. Super! Täna saime kätte.
    Edu ja tervist!

ЧИТАТЬ НА РУССКОМ →

Второго января в 15:24 я оставил черную сумку в автобусе номер 31. В 16:44 я забрал сумку из автобуса на остановке Uus Pae. Я слышал, как водитель после этого что-то сказал, но я уже вышел из автобуса. Пожалуйста, поблагодарите водителя и сотрудников информационной линии.

Хочу поблагодарить водителя автобуса, который ехал утром 03.01.24 по маршруту № 20а (3393). Отъезжая от остановки Laaniku в 07:17, он остановился, чтобы подобрать опоздавшего, который увяз в сугробах. Умение водителя автобуса внимательно следить за обстановкой очень важно, особенно когда на улице -18 градусов. Спасибо, что обратили внимание, и берегите себя!

Третьего января примерно в 17:30 водитель автобуса 1856, следовавшего по маршруту № 28, на остановке Sõjakooli подождал семью, которая бежала к автобусу.

Здравствуйте!
Сегодня, 5.01.24, в 14:56 трамвай № 1 остановился на остановке Kanuti по направлению к Кадриоргу. Пассажир забыл свой телефон в трамвае, и благодаря активному сотрудничеству молодой человек смог вернуть потерянную вещь. Молодой человек искренне благодарен водителю трамвая за проявленную заботу и хорошие навыки обслуживания клиентов. Очень хороший и образцовый сотрудник! Ценности TLT – это забота и качество. Водитель отлично справился с тем, чтобы представить обе эти ценности!

Хочу выразить огромную благодарность водителю автобуса 1518, который ехал 01.01.2024 по маршруту № 40 примерно в 17:00. Я вышел из маардуского автобуса и не знал, куда бежать, чтобы успеть на автобус № 40, потому что в расписании было указано, что терминал Виру и остановки Viru не используются с 31.12.2023. Автобус стоял на перерыве на Лайкмаа, и я постучал в окно кабины водителя… Водитель вежливо объяснил, что это устаревшая информация и он сейчас начнет движение. Я спросил, впустит ли он меня в автобус? Водитель любезно впустил меня.

Благодарность водителю автобуса № 40! За очень хорошую и плавную езду! (Такое плавное движение на этой линии бывает редко.)

Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность водителю автобуса маршрута № 3, честному пассажиру и отзывчивому сотруднику информационной линии, благодаря которым мне удалось вернуть ноутбук и личные вещи, забытые в автобусе в день, когда весь транспорт был буквально перевернут с ног на голову в связи с визитом президента Украины. Гораздо приятнее жить, зная, что вокруг нас честные и чуткие люди! Большое спасибо! С уважением

Большое спасибо водителю автобуса 1071, который меня подождал. Маршрут № 37, 13.01.24, 14:45

Большое спасибо водителю автобуса № 50 (458 TAK), который помог ошибшемуся первокласснику. На маршруте Сели – Маяка пыйк, на остановке Punane, в пятницу, 12.01, в 12:44. Как мать, я хочу сказать ему большое спасибо и выразить свою признательность TLT за такого чуткого и заботливого водителя.

Здравствуйте! Я хотел бы похвалить водителя автобуса № 73 (отошел сегодня от остановки Kopli liinid около 15:19) за то, что он помог выйти из автобуса на остановке Maleva маленькому мальчику, который несколько раз выходил из автобуса и заходил снова, потому что что-то забыл. Мальчик запаниковал, и водитель автобуса участливо помог разрешить ситуацию. Водителя не поблагодарили на месте, но все равно хотелось бы выражать признательность добрым людям и надеюсь, что это дойдет до него. С наилучшими пожеланиями

Хотелось бы похвалить водителя автобуса № 27 Прийта, который был очень отзывчив и не дал мне мерзнуть на конечной остановке Oja tee, он сам предложил сесть в теплый автобус, другие водители так не поступают! Регистрационный номер автобуса – 125

Хотел бы поблагодарить водителя автобуса № 18, который отправлялся с остановки Risti 15.01 в 11:31, ехал очень плавно, аккуратно и приятно улыбался. Номер автобуса был 1009. В какой-то момент я забеспокоился, что автобус № 18 ушел на несколько минут раньше, но, возможно, это был предыдущий опоздавший автобус. Я добрался очень хорошо и точно в нужное место. Большое спасибо.

Водитель автобуса 1516 на маршруте № 36 терпеливо ждал, пока пожилой человек сядет в автобус на остановке Roheline. 18 января в 17:10, маршрут № 36.

Я хотел бы поблагодарить отличного водителя автобуса маршрута № 18a, который прибыл на остановку вовремя, несмотря на погоду (было скользко и шел снег), в 5:59 утра. Пожалуйста, не забудьте привести в пример этого замечательного водителя другим водителям автобусов на этом маршруте, работающим в утреннее время.

Здравствуйте!  Чтобы в отзывах не было только негативного опыта, хочу сообщить об очень приятном случае, который произошел еще в прошлый четверг (18.01), но я постоянно забывал, что очень хотел бы похвалить водителя автобуса. А именно: я возвращался домой из детского сада с двумя шестилетними сыновьями, один держал меня за одну руку, а другой за другую, и мы шли по улице Суйтсу. Мы дошли до конца улицы Суйтсу, в это время от остановки Tallinn-Väike отъехал сочлененный автобус, подошел к концу улицы Suitsu и остановился. Когда автобус остановился, мы помахали рукой в знак того, что мы не собираемся садиться. Водитель не стал уезжать, а еще подождал… Мои дети тоже были под большим впечатлением от этого и говорили, какой он хороший водитель! Я сказал, что должен поблагодарить этого водителя автобуса за его человечность, и теперь ребята каждый день спрашивают, сделал ли я это.  Так что, пожалуйста, поблагодарите этого человечного водителя автобуса и скажите спасибо от нас!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников TLT за хорошую работу, за их ответственное и чуткое отношение! Благодаря их помощи, я смог довольно быстро вернуть свои забытые вещи. Во вторник, 23.01, я ехал по маршруту Пикакари – Балтийский вокзал в автобусе № 59 в 13:26, затем вышел на остановке Pelgulinna и сел в троллейбус № 5 по маршруту Балтийский вокзал – Мустамяэ. В тот же день я позвонил на информационную линию, чтобы узнать о своих вещах. На следующий день около 15:00 мне позвонили из информационного центра TLT. Большое спасибо за столь быстрое реагирование как сотрудникам информационного центра, так и водителям общественного транспорта!

Здравствуйте, я хотел бы поблагодарить водителя автобуса.
Поздно вечером 28.01 я ехал на автобусе № 18А в направлении Лаагри (вчера). Очень комфортная поездка! Как правило, в вечернее время автобус может резко остановиться (из-за автомобильного движения) или будет видно, что он спешит. Однако этот автобус ждал, пока люди сядут в автобус или из него выйдут. Это была очень комфортная и хорошая поездка. В какой-то момент у меня возникла идея ездить больше. Возможно, техническое состояние автобуса также в порядке, и все в какой-то степени зависит от этого. Номер автобуса был 813. С уважением.


Здравствуйте, я хотел бы поблагодарить и похвалить хорошего водителя автобуса и людей, которые занимались поиском вещей. 30.01.2024 дочь потеряла ученический билет в автобусе № 10. Мы позвонили, сначала не было, а потом нам перезвонили и сообщили, что привезли. Супер! Сегодня мы получили билет обратно.
Удачи и здоровья!

9